Chăm sóc cá nhân & Làm đẹpThời gian:

Tối ưu quảng cáo tăng doanh thu 320% và giá trị đơn hàng trung bình tăng 120% cho Nowax

Performance AdvertisingContent ProductionA/B TestingBrand PositioningE-commerce Growth

Bối cảnh

Nowax ra mắt với sứ mệnh thay đổi thói quen chăm sóc da truyền thống, mang trải nghiệm "wax chuẩn spa ngay tại nhà" đến người dùng Việt. Hai thách thức lớn: Rào cản nhận thức: Người tiêu dùng vẫn nghĩ wax lông tại nhà gây đau và khó thực hiện, cần chiến lược giáo dục thị trường mạnh mẽ. Áp lực lợi nhuận: Tối ưu ngân sách quảng cáo để đảm bảo hiệu quả kinh doanh trong thị trường cạnh tranh khốc liệt.

Mục tiêu

Chiến dịch được thiết kế để đạt được 3 mục tiêu chiến lược: Giáo dục thị trường: Xây dựng nhận thức và thói quen mới cho phân khúc wax tại nhà. Tối ưu hiệu suất quảng cáo: Đạt ROAS (tỷ suất hoàn vốn quảng cáo) cao và giảm CPA (chi phí mỗi đơn chuyển đổi) xuống mức tốt nhất. Tăng doanh thu trực tiếp: Tập trung đẩy mạnh doanh số trên tất cả các kênh bán hàng.

Hướng tiếp cận

Babble Clouds triển khai chiến lược kết hợp giữa giáo dục thị trường và tối ưu hiệu suất quảng cáo dựa trên dữ liệu, xây dựng niềm tin người dùng song song với việc tối đa hóa lợi nhuận trên từng đồng ngân sách. Giáo dục thị trường qua nội dung: Sản xuất chuỗi video hướng dẫn theo dạng "trước và sau", chứng minh việc wax tại nhà đơn giản và hiệu quả không kém spa. Quảng cáo hiệu suất dựa trên dữ liệu: Sử dụng nhóm đối tượng tương tự (Lookalike Audience), thử nghiệm A/B mạng quảng cáo và tối ưu giá thầu để giảm chi phí chuyển đổi cho từng nhóm khách hàng. Định vị thương hiệu cao cấp: Xây dựng hình ảnh thương hiệu tinh tế, giúp khách hàng cảm nhận sự khác biệt về giá trị so với các sản phẩm phổ thông. Thúc đẩy doanh số: Triển khai các đợt khuyến mãi theo chiến dịch, combo sản phẩm và ưu đãi độc quyền để tăng số lượng mua và giá trị đơn hàng trung bình.

Câu chuyện thành công

Thông qua chiến lược kết hợp giữa giáo dục thị trường và tối ưu quảng cáo hiệu suất, Nowax đã đạt được mức tăng trưởng vượt bậc chỉ trong một thời gian ngắn. Không chỉ tăng doanh số, chiến dịch còn thành công trong việc nâng cao nhận thức và thay đổi hành vi người tiêu dùng với phân khúc wax tại nhà. Tăng trưởng doanh thu: Doanh thu tăng 320%, vượt xa mọi kỳ vọng ban đầu của thương hiệu. Giá trị đơn hàng trung bình: AOV tăng 120% nhờ chiến lược định vị cao cấp và combo sản phẩm hiệu quả. Vị thế thị trường: Vươn lên Top 5 shop wax bán chạy nhất trên Shopee, khẳng định vị trí dẫn đầu trong ngành. Hiệu quả quảng cáo: Đạt ROAS 18 — cứ mỗi đồng chi cho quảng cáo, Nowax thu về 18 đồng doanh thu.

Kết quả đạt được

+320%

Tăng trưởng doanh thu / Revenue Growth

Toàn kênh bán hàng

+120%

Giá trị đơn hàng trung bình / AOV

Nhờ định vị cao cấp & combo sản phẩm

Top 5

Xếp hạng Shopee / Shopee Ranking

Shop wax bán chạy nhất

18x

ROAS